Волонтерство для TDFF и продвижение книги Terminal Design Notes

В 2025–2026 году команда из трех студенток Школы дизайна НИУ ВШЭ — Софья Ивахненко, Елизавета Пелевина и Анастасия Вахрамова — по заказу петербургского агентства «Терминал Дизайн» создала печатное издание «Terminal Design Notes». Книга посвящена трем темам: истории агентства, внутренней культуре команды и срезу мнений российских дизайнеров о состоянии профессии.

Центральная глава по объему — социальный опрос. Команда разработала анкету из 9 вопросов (мотивация, уникальность профессионального почерка, советы начинающим, состояние рынка, прогнозы развития дизайна на 20-30 лет и другие). Всего получено 121 ответ от 37 респондентов: студентов, фрилансеров, арт-директоров, шрифтовиков и сотрудников студий. Вторая содержательная линия — взгляд внутрь команды «Терминала». В книгу вошли ежедневные маршруты сотрудников до офиса (в формате фотозина), предметы, которые их окружают на работе, архивные фотографии и офисные стикеры. Отдельный сюжет — фестиваль TDFF («Фестиваль Будущего Терминал Дизайн») в формате живого интервью-диалога с основателями.

Тональность издания намеренно не пафосная. Книга напоминает букварь: она веселая, смешная и при этом поучительная.

После завершения работы над макетом книги студия «Терминал Дизайн» предложила команде продолжить сотрудничество. Студия готовила серию публичных мероприятий под общим названием TDFF («Терминал Дизайн Фестиваль Будущего»). В очную программу входили: мероприятие в Планетарии № 1 и мероприятие в библиотеке имени Маяковского (Санкт-Петербург). На обеих площадках планировалось представить книгу широкой аудитории, собрать обратную связь и продолжить коммуникацию с дизайн-сообществом.

Команде было предложено выступить в двух ролях. Первая — продвижение книги через цифровые и печатные каналы до начала мероприятий. Вторая — волонтерская поддержка самих мероприятий: помощь в организации пространства, координация посетителей, работа с мерчем и прямая коммуникация с аудиторией.

1. Создать цифровую и печатную базу для продвижения книги: сайт с формой предзаказа, серию плакатов, серию постов в социальных сетях.

2. Рассылка: сделать персонализированную рассылку респондентам, чьи ответы вошли в книгу.

3. Участвовать в организации и проведении двух мероприятий TDFF: мероприятие в Планетарии № 1, мероприятие в библиотеке имени Маяковского.

4. Выполнять волонтерские функции: раскладка мерча и информационных материалов, сбор и подготовка стендов, координация посетителей, помощь на воркшопах.

5. Презентовать книгу гостям: рассказывать о содержании, социальном опросе, процессе отбора ответов и концепции издания.

До начала мероприятий команда занималась комплексным продвижением книги через цифровые и печатные каналы.

Был разработан и запущен лендинг, на котором размещена информация о книге, условиях предзаказа и контактах. Сайт содержит следующие разделы: описание концепции издания, анонс социального опроса с перечислением всех девяти вопросов, условия предзаказа (полная стоимость 5000 рублей, стоимость по предзаказу 3000 рублей), форма для оформления заказа, контакты студии и команды проекта.

Командой разработана серия плакатов, посвященных выходу книги. Визуальное решение плакатов перекликается с дизайном самого издания: используются шрифт TTF Grotesk, элементы офисной стикерной эстетики, фрагменты разворотов. Плакаты распространялись в печатном виде на мероприятиях TDFF (Планетарий № 1 и библиотека Маяковского), а также в цифровом формате — в социальных сетях и профессиональных каналах.

Для привлечения внимания к предзаказу команда подготовила серию публикаций. Посты содержали краткое описание концепции книги, цитаты из социального опроса, фотографии процесса работы (съемка в офисе, верстка, консультации с заказчиком) и информацию о том, где можно ознакомиться с изданием.

Отдельным направлением работы стала коммуникация с участниками социального опроса. Команда подготовила персонализированную рассылку для всех 37 респондентов, чьи ответы вошли в финальную версию книги. В рассылке содержалась благодарность за участие, ссылка на сайт с предзаказом и приглашение на мероприятия TDFF, где можно было получить экземпляр издания со скидкой. Респонденты положительно отреагировали на эту инициативу; многие из них посетили мероприятия и лично познакомились с командой.

TDFF («Терминал Дизайн Фестиваль Будущего») включал две очные площадки:

(1) Мероприятие в Планетарии № 1 — лекционная программа о дизайне и технологиях. (2) Мероприятие в библиотеке имени Маяковского — однодневное событие с презентациями и неформальным общением.

На обеих площадках команда выполняла волонтерские функции и представляла книгу.

Основные виды работ:

• Подготовка стендов и раскладка мерча (книги, плакаты, сувенирная продукция студии). • Раскладка информационных материалов о фестивале и о книге. • Координация потоков посетителей, навигация внутри площадок. • Помощь на воркшопах (подготовка материалов, встреча участников). • Прямая коммуникация с гостями: ответы на вопросы о книге и о деятельности студии. • Презентация книги: рассказ о содержании, социальном опросе, процессе создания.

Все три участницы работали в зоне продажи книги и информации о предзаказе на двух площадках.

Мероприятие в Планетарии № 1:

Команда работала компактно: стенд с книгой был развернут в фойе. Участницы поочередно представляли издание посетителям, которые приходили на лекции о дизайне и технологиях. Особый интерес книга вызвала у молодых дизайнеров и студентов профильных направлений.

Мероприятие в библиотеке имени Маяковского:

На этой площадке команда зафиксировала точное время работы каждой участницы у стола с книгой.

Софья Ивахненко — с 10:00 до 13:30. Анастасия Вахрамова — с 13:30 до 17:00. Елизавета Пелевина — с 17:00 до 20:00.

• Софья Ивахненко работала с утренней сменой: встречала первых посетителей, раскладывала мерч перед открытием, консультировала гостей о содержании книги и условиях предзаказа. • Анастасия Вахрамова работала в дневной смене, в часы пиковой посещаемости. Она отвечала за поддержание порядка на стенде, пополнение запасов мерча и вела живые дискуссии с посетителями о социальном опросе: обсуждала ответы респондентов, сравнивала их с мнениями гостей. • Елизавета Пелевина работала в вечерней смене, подводила итоги дня, фиксировала количество оформленных предзаказов и передавала отчет координаторам фестиваля.

В свободное от работы у стенда время участницы помогали в других зонах: на воркшопах (подготовка материалов, рассадка участников), в залах для лекций (встреча спикеров, проверка билетов), в зоне навигации (объяснение гостям расположения площадок).

Книга вызвала интерес как у профессиональных дизайнеров, так и у людей, не связанных с индустрией. Профессионалов привлекал социальный опрос: они узнавали в ответах коллег знакомые ситуации, спорили о прогнозах развития рынка, делились собственными «манифестами».

Непрофессиональная аудитория обращала внимание на визуальную часть: фотозин с маршрутами сотрудников, офисные стикеры, предметы из офиса.

Команда рассказывала, как отбирались ответы для опроса: из примерно 200 полученных анкет были отобраны 121 наиболее репрезентативных. При отборе учитывались разнообразие мнений, уровень респондентов (от студентов до арт-директоров) и географический охват.

Посетители активно задавали вопросы о процессе создания книги, о сотрудничестве со студией «Терминал», о планах напечатать дополнительный тираж. Команда фиксировала контакты желающих оформить предзаказ и передавала их в студию через сайт.

Количественные показатели:

• Проведено два мероприятия TDFF с участием команды: мероприятие в Планетарии № 1, мероприятие в библиотеке имени Маяковского. • Общее время работы у стенда с книгой составило более 12 часов (с учетом распределения смен). • Оформлено несколько десятков предзаказов через сайт и прямую коммуникацию на мероприятиях. • Созданы и распространены: лендинг для предзаказа, серия плакатов, серия постов в социальных сетях. • Выполнена персонализированная рассылка для 37 респондентов.

Качественные результаты:

• Книга представлена профессиональной аудитории (дизайнеры, студенты профильных направлений) и широкой публике (посетители библиотеки, планетария). • Собрана устная обратная связь, которая будет использована при подготовке возможного второго тиража или последующих изданий. • Укреплена коммуникация между командой проекта и дизайн-сообществом: респонденты получили персональное приглашение, посетители мероприятий — возможность живого обсуждения содержания книги. • Команда получила опыт волонтерской деятельности на публичных событиях, включая координацию посетителей, работу с мерчем и помощь в организации воркшопов.

Координация с университетом отсутствовала. Проект представляет собой самостоятельную волонтерскую инициативу команды, реализованную в партнерстве с внешней организацией («Терминал Дизайн»). Финансирование со стороны ВШЭ не осуществлялось, административное управление отсутствовало, связь с учебными заданиями отсутствовала. Навыки, полученные в Школе дизайна (коммуникация с аудиторией, презентация продуктов, работа с визуальными материалами), были использованы опосредованно.

Место для фото 4: командное фото на одном из мероприятий TDFF (стенд с книгой, участницы общаются с посетителями)

Проект по продвижению книги «Terminal Design Notes» и волонтерской поддержке мероприятий TDFF стал логическим продолжением работы над изданием. Команда не только создала продукт, но и вывела его в публичное пространство, лично представив сообществу на двух площадках: в Планетарии № 1 и в библиотеке имени Маяковского. Подготовительный этап включал создание сайта, плакатов, постов и рассылку для 37 респондентов. Волонтерская деятельность включала полный спектр задач: от физической подготовки пространства до содержательных дискуссий о состоянии российской дизайн-среды. За время участия в TDFF команда презентовала книгу нескольким сотням посетителей и оформила десятки предзаказов. Опыт показал, что книга интересна не только профессиональному сообществу, но и широкой аудитории, которая обращает внимание на визуальную составляющую и неформальный тон издания.